Micro Application

Dépannage rapide

Pour éviter de perdre son temps à chercher l'origine d'un dysfonctionnement, il est nécessaire auparavant de faire un petit détour par l'aide de Windows. Bien souvent, vous trouverez ici une solution pour dépanner votre système ou une de ses applications.

1. Cliquez sur le menu Démarrer de la Barre des tâches de Windows. Sélectionnez, dans le menu qui apparaît, la commande Aide et support.
2. La fenêtre du Centre d'aide et de support s'affiche à l'écran. Vous disposez de plusieurs possibilités pour trouver des articles qui correspondent à votre recherche.





3. Saisissez un ou plusieurs termes dans la zone de texte Recherchez dans l'Aide pour trouver des documents qui pourront vous aider à résoudre un dysfonctionnement dans votre environnement de travail.
4. La page que vous obtenez propose plusieurs réponses. Elles apparaissent sous forme de liens pointant vers des articles du Centre d'aide ou du site du support Microsoft.

Consulter les rubriques de différentes façons

Microsoft à mis en place un dispositif de rubriques thématiques pour la consultation des articles d'aide. Toutefois, si vous préférez, vous pouvez effectuer une recherche libre dans l'aide en saisissant les motsclés de votre choix dans la zone de texte prévue à cet effet.

Extrait de l'ouvrage 200% visuel Les meilleures astuces pour Windows 7 de Olivier Abou (réf. 2251)