Micro Application

Chercher avec méthode

Lorsqu'un dysfonctionnement apparaît, il convient de l'isoler en se posant les bonnes questions. Elles devraient ainsi vous permettre de mieux comprendre la situation pour résoudre rapidement les erreurs que vous rencontrez.

1. Faites bien la différence entre des problèmes qui surviennent de façon isolée et des problèmes qui se répètent. Dans ce dernier cas, le dysfonctionnement apparaît-il toujours au même endroit et au même moment ? Lorsque vous exécutez une application spécifique ? Lorsque vous cliquez sur un objet en particulier ? Prenez en compte ces informations pour dépanner votre PC.
2. Le problème que vous rencontrez est peut-être connu. Connectez-vous sur le site du support technique des produits Microsoft pour obtenir des précisions à son sujet : http://support. microsoft.com/default. aspx Avec un peu de chance, vous obtiendrez ainsi la procédure précise pour réparer le dysfonctionnement que vous rencontrez.





3. Avez-vous installé récemment un nouveau logiciel ou composant matériel ? Si c'est le cas, et si le dysfonctionnement est apparu peu après cette nouvelle installation, il convient alors de désinstaller le matériel ou le programme qui est probablement à l'origine de l'erreur système.
4. Parfois, un utilisateur qui manque un peu d'expérience peut avoir du mal à bien cerner les problèmes. Il attribuera ainsi un dysfonctionnement au système alors que cela provient d'une difficulté pour utiliser un périphérique : imprimante, modem, scanner, etc.

Windows est lent ?

La lenteur d'un système ne relève pas toujours d'un dysfonctionnement. Si vous disposez d'une machine ancienne qui manque de puissance au niveau, par exemple, du processeur ou des temps d'accès au disque, seule la mise à jour des composants matériels pourra améliorer la situation.

Extrait de l'ouvrage 200% visuel Les meilleures astuces pour Windows 7 de Olivier Abou (réf. 2251)